• お客様の声
2020/1/16

【ー具体的なアイデアをたくさんいただきましたー お客さまの声:江東区扇橋Sさま】

こんにちは! 東京でリフォーム専門店を展開しているR2ホームアールツーホーム)です。今回は当社でリフォームをしていただいた、Sさま(江東区)の声をインタビュー形式でお届けします。

——なぜリフォームの決断をしたのですか?
かつては両親と子どもと3世代で住んでいたのですが、今は夫婦と息子の3人になりました。これから先のことを考えて、夫婦2人が年を取っても安心して暮らせる家をと思い、リフォームを決意しました。

——当社に決められた理由をお聞かせください。
アールツーホームさんのことは新聞広告で見て以前から知っていました。リフォーム事例の写真がなかなかよかったので、覚えていたんです。自宅は父親の代に建てたビルの一部にあり、他のフロアは賃貸物件にしていました。そこでまずは賃貸のリフォームを依頼したんです。対応も良かったですし、見積もりも納得のいくものでしたので、自宅のリフォームもお願いすることにしました。

——リフォームの対応はいかがでしたか。
父がこの家をつくったとき私はまだ若く、多少意見を出したくらいでした。ですから、私にとっては今回が本当の意味での初めての家づくり。妥協したくはありませんでした。壁紙ひとつ決めるにも、サンプルを何度も取り寄せてもらい、それを壁にかざしながらイメージを膨らませました。調湿のできるタイルという素材は知らなかったのですが、ご提案いただいてとても気に入り、あちこちに採用しました。ほかにもいろいろと提案していただき、おかげで思い描いていた通りの家づくりができました。

——実際に住んでみていかがですか。
暮らしはじめてまだ2週間ですが、自分がつくった部屋に対する思い入れは強く、ちょっとした汚れも気になって・・・。ですから、以前よりもよく掃除するようになりましたね(笑)。ここでなら、安心して楽しく年を取っていけると思います。

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