• お客様の声
2019/6/20

【女性ならではの目線でステキな提案をしてくださいました! お客さまの声:Mさま】

こんにちは! 東京でリフォーム専門店を展開しているR2ホームアールツーホーム)です。

今回は当社でリフォームをされた、Mさまの声をインタビュー形式でお届けします。

――アールツーホームに依頼しようと思った決め手をお聞かせください。
キッチン、お風呂、トイレをそろそろ直さなきゃと思い、リフォーム業者4社に見積もりをお願いしたんです。ああしたい、こうしたいと、4社ともに同じようなお話をしたところ、なかには「それは無理です」と言われた業者も。
そんななか、アールツーホームさんはどの業者とも違っていたんです。ただこちらの言う通りに見積もりを出してくるのではなく、唯一女性だったアールツーホームさんの担当者は、こちらが1つ言ったことに対して3つも4つも提案を返してくれたんです。そうしてお話をしていると、どんどん夢が膨らんでいって。
またこちらの要求に対して「できません」と言わないどころか、「大丈夫です、できますよ」と言ってくれたのも心強かったです。

――実際にリフォームしてみていかがですか?
「わたしの夢をストレートに形にしてくれた!」というのがリフォームが完成した今の感想です。特に驚いたのが、女性目線での提案力とデザイン力です。今回はキッチンのリフォームがメインだったので、余計にそう感じたのかもしれませんが、家事動線にこだわって配置を考えてくれたり、収納も使いやすいように棚の設計をしてくれたりと、至れり尽くせりでした。
全体の容量は変わらないのに、リフォームによって、これだけ収納力が上がるんだと感心しましたよ。完成後に見に来てくれた友人に「前より広く感じられる」と言われたのも、いろいろな工夫があったからだと思います。
アールツーホームさんに頼んで本当によかったです。これからも、よろしくお願いします!

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