【〜お客様が話しやすい関係を築きたい〜 スタッフ紹介:葛西店・K】 | アールツーホーム
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2020/11/17

【〜お客様が話しやすい関係を築きたい〜 スタッフ紹介:葛西店・K】

こんにちは! R2ホームアールツーホーム)葛西店のKと申します。現在はディレクターとして、現地調査から見積作成、施工管理、お引き渡しと、工事の最初から最後まで担当しております。

以前はテレビ業界にいました。撮影で建築現場に携わったとき、建築の面白さ、奥深さにふれ、撮影よりもこの業界でやりがいを見出すようになり、転職しています。

住まいに関する仕事なので気をつかうことも多いですが、アールツーホームは仕事がしやすく、楽しみながらリフォームと向き合えています。

私が仕事で意識しているのは、お客様とのコミュニケーションを密に取ること。話しやすい関係を構築することで、より理想の住まいに近づけられればと考えています。

以前お客様に「そんなに改まらなくても・・・。実家に帰って来たみたいに、楽にしていいから」とおっしゃっていただいたことがあります。実家の熊本にあまり帰ってないとお伝えしたせいでしょうか(笑)、お客様と少なからず打ち解けられたことを、とてもうれしく感じました。

コロナ禍以前の休日はほとんど家におらず、ごはんや飲みに行ったり、草野球をしたりして気分転換をしていました。引き続き、仕事もプライベートも充実させたいと思っております。

リフォームを何度もされる方はそういらっしゃらないと思います。「Kさんに頼んで良かった」と思ってもらえるような接客や、工事の仕上がりを今後も心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!!

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