- お客様の声
2019/11/26
【ー初めてで不安でしたが、いいリフォームになりましたー お客さまの声・Wさま】
こんにちは! 東京でリフォーム専門店を展開しているR2ホーム(アールツーホーム)です。
もうすぐ11月も終わりですね。12月に入ればクリスマス、大掃除、年賀状、手帳やカレンダーの買い換えなど、やることがたくさん出てきます。慌てないよう、いまのうちから少しずつ進めておきたいですよね。
さて今回は当社でリフォームを担当させていただいた、Wさまの声をインタビュー形式でお届けします。
——契約までの対応はいかがでしたか。
問い合わせをしてからの反応は迅速でしたし、リフォームプランや製品説明も期待以上のものでした。またお見積書がわかりやすかったのもよかったですね。
——工事中の様子をお聞かせください。
進捗状況を密に連絡いただいていましたし、近隣への配慮も十分でした。またクロス内装の職人さんをはじめ、みなさん人柄のいい職人さんで安心できました。現場の安全や整理整頓もよくなされていたと思います。
——リフォームを終えての感想はいかがですか。
初めてのリフォームで不安でしたが、プランナーの片山さん、ディレクターの鈴木さんが的確な提案やアドバイスをくださったおかげでいいリフォームとなり、家族一同よろこんでいます。またお二方の仕事に対する誠実な姿勢に、とても好感をもちました。いろいろとお世話になりありがとうございました!これからのみなさまのご活躍を祈念しております。