- お客様の声
2019/7/16
【「段取りよく丁寧な仕事ぶりに感心しました」 お客さまの声:大田区Hさま】
こんにちは! 東京でリフォーム専門店を展開しているR2ホーム(アールツーホーム)です。今回は、当社でリフォームをされたHさま(大田区)の声をインタビュー形式でお届けします。
――なぜリフォームをしようと思われたのですか?
築50年が経ち、玄関周りをもっと使いやすく、かつ見栄えよくしたいと思ったからです。
――どうやって業者を探されましたか?
以前からお付き合いのある業者さんはあったのですが、新しい感性でリフォームしてもらいたかったので、まずはネットで探すことにしました。それである見積サイトを発見して登録すると、アールツーホームさんともう1社が来られて。既存の業者さんを含め、3社で検討しました。
――アールツーホームに決めた理由をお聞かせください。
若い2人組みがいらっしゃったのですが、人柄がよかったうえ、若いということで新しい感性で仕上げてくれると思い決めました。あとは店舗がうちから近かったというのも大きな理由ですね。
――ご依頼されていかがでしたか?
結局、以前のイメージに近づけたいとなったので、自分でガラスやドアを決めることとなりました。ドアはそんなに種類が選べないなか、一番いい出来になったと思います。
驚いたのは、次々と段取りを提案してくれたほか、日々の作業のあとがいつもキレイだったことです。私も生活するうえで掃除が気になるのですが、毎回キレイに拭き上げてくださったので、自分で拭くことなくそのまま使えました。仕上がりはもちろん、プロセスにも大変満足しています!!