Special Contents

【アールツーホームの提案力のヒミツ】

【アールツーホームの提案力のヒミツ】

こんにちは! 東京でリフォーム専門店を展開しているR2ホーム(アールツーホーム)です。

私たちは情報鮮度の高さや豊富な知識に加え、「提案力の高さ」「引き出しの多さ」にも自信をもっています。提案力を高め引き出しを増やすために、私たちは各店で定期的にロールプレイングをしています。ロールプレイングでは、どのようにお客さまのご要望を引き出すか、そして引き出したご要望にどう対応していくかなどを訓練します。

また、各店では毎週ショップミーティングも開いていて、情報の共有をおこなっています。「現地調査に行ってどうだったのか?」「施行の仕方は本当にそれがベストなのか?」「こっちの商品のほうが合うのでは?」など、ミーティングではさまざまな意見が飛び交います。

最終判断はお客さまと直接対面している担当者に任せますが、こうしてオープンにすることで、いろいろな選択肢が広がります。それにいくつものチェックの目があることで、提案の質を安定的に保つことも可能です。

さらにアールツーホームはプランナーとディレクターの2人ペアで動くため、基本体制からして充実しています。
リフォームでお困りの際は、提案力に自信のあるアールツーホームへぜひご相談ください!

Web

記事監修:二級建築士 越川一人

リフォームのご相談はお気軽に!

関連記事

  • 【R2ホームは安心の2名体制】

    こんにちは! 東京でリフォーム専門店を展開しているR2ホーム(アールツーホーム)です。 リフォームを検討中の方は、「どんな人に担当してもらえるか」という点がすごく気になっておられることと思います。そこで今回は、当社のスタ […]

  • 【R2ホームの確かなアフターフォロー体制】

    こんにちは! 東京でリフォーム専門店を展開しているR2ホーム(アールツーホーム)です。 リフォームが終わったあとも、安心かつ快適に暮らしていただきたい。そんな想いから、私たちアールツーホームは何かご不便やお困りごとはない […]

  • 【〜細部にまでこだわってつくりあげる楽しさがあります〜 スタッフ紹介 葛西店・鹿野】

    はじめまして! R2ホーム(アールツーホーム)葛西店の鹿野と申します。今回は私の自己紹介をいたします。 小さい頃はお絵かきが得意で、祖父も趣味で風景画を描いていたことから、将来は画家になりたいと思っていました。でも大きく […]