Reform

《リフォーム前の悩み》

今回のリフォームは、住み替えに伴う入居前のリフォームでした。築20年ほどのマンションで、設備や内装の古さはもちろん、リフォーム前の住まいの雰囲気が自分たちの好みとは合っていなかったんです。不便だから直すというよりも、「これから住むなら、自分たちらしい空間に一新したい」という思いが強かったんです。なので、入居前にリフォームすることは最初から決めていました。

《なぜR2ホームを選んだか》

リフォーム会社はネット検索で探し、2〜3社ほど相見積もりを取りました。R2ホームさんを知ったきっかけは口コミでしたが、このマンションでの施工実績が多いという点も大きな安心材料になりました。管理組合との調整や申請など、マンション特有の事情をよく理解されていて、打ち合わせの中でも「このマンションでは以前こういう事例がありました」と具体的な話が出てきたのが印象的でしたね。
その中でも決め手になったのは、こちらの好みや考えを踏まえた提案をしてくれたことです。価格やキャンペーンありきではなく、「Sさんだったら、たぶんこちらの方が好きだと思います」と、新商品まで含めて正直に提案してくれた姿勢に信頼感を持ちました。

《施工中の対応エピソード》

正直に言うと、工事中は気になる点も多くありました。私たちは以前建築に関わる仕事をしていたこともあり、どうしても納まりや寸法、現場の進め方に目がいってしまうんです。特にキッチン周りの壁については、図面でイメージしていたものと現場の仕上がりに差があり、何度かやり直しをお願いしました。その都度きちんと話を聞いてもらい、最終的にはすべて対応していただきました。
リフォームは解体してみないと分からない部分も多い中で、認識のズレが起きた時にどう向き合ってくれるかが大切だと思います。その点でR2ホームさんは、最後まで逃げずに対応してくれたと感じています。

《打合せ・提案対応エピソード》

打ち合わせの回数はかなり多かったと思います。実際に対面やオンラインでの打ち合わせが8〜9回ほどあり、図面や詳細図、割付図なども何度も作成していただきました。資料やサンプルの量も、通常よりかなり多かったと思います。
また、打ち合わせ期間中に妊娠・出産を挟んだため、こちらの負担を考えて当時の住まいまで来てくれました。その配慮はとてもありがたかったです。
こちらが「ここまで確認したい」と思うポイントにも根気よく付き合っていただき、細かい部分まで一緒に詰めていけたことで、完成形のイメージを共有しながら進めることができました。

《完成後の暮らしの変化》

入居後にまず感じたのは、設備の快適さです。食洗機やディスポーザーなど、これまで使ったことのなかった設備は想像以上に便利で、今では欠かせません。キッチンの壁を撤去したことで空間が広く感じられ、料理をしながら子どもたちの様子が見えるのも良かった点です。
内装については、完成して終わりではなく、住みながらインテリアや植物を足していく楽しみがあります。全体の色味や素材感をしっかり決めていたので、後から家具や照明を足しても自然に馴染み、少しずつ自分たちの家になっていく感覚を楽しんでいます。

《迷っている方へのメッセージ》

リフォームを考えていると、つい自分たちだけで悩んでしまいがちですが、まずは相談してみることが大切だと思います。話をする中で、自分たちが本当にやりたいことや優先順位が見えてきますし、予算についても調整の仕方が見えてきます。
R2ホームさんは、選択肢を一方的に押し付けるのではなく、たくさん提案してくれる会社です。その中から自分たちで選び、納得して決めることができました。迷っている方こそ、一度相談してみることをおすすめします。